गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 18 मई, 2026
हम जो हैं
Manabu Neko ("[[[PH_1]]", "हम", "हमें") वेबसाइट को https://manabuneko.com और Manabu Neko Chrome एक्सटेंशन पर संचालित करता है। गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या हटाने के अनुरोधों के लिए, support@manabuneko.com से संपर्क करें। सेवा में Manabu Neko iOS ऐप भी शामिल है।
जानकारी हम एकत्रित करते हैं
हम केवल वही एकत्र करते हैं जो हमें सेवा चलाने के लिए आवश्यक है:
- जब आप Google या ईमेल से साइन इन करते हैं तो खाता जानकारी (जैसे ईमेल पता)।
- सीखने का डेटा जो आप बनाते हैं या सिंक करते हैं (शब्दावली सूचियाँ, परिभाषाएँ, रीडिंग, अभ्यास प्रगति)।
- सेटिंग्स और प्राथमिकताएं (भाषाएं, प्रश्नोत्तरी आवृत्ति, कस्टम शिक्षण यूआरएल)।
- उत्पाद को संचालित करने, सुरक्षित करने और बेहतर बनाने के लिए आवश्यक उपयोग और तकनीकी डेटा।
- जब आप किसी सशुल्क योजना की सदस्यता लेते हैं तो बिलिंग संबंधी जानकारी Stripe द्वारा संसाधित की जाती है।
हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:
- शब्दावली अभ्यास, क्विज़ प्रदान करें और बनाए रखें, और सभी डिवाइसों में समन्वयन करें।
- सदस्यताएँ संसाधित करें और बिलिंग पूछताछ का समर्थन करें।
- समर्थन अनुरोधों का जवाब दें और दुरुपयोग या धोखाधड़ी से बचाव करें।
- कानूनी दायित्वों का पालन करें और हमारी शर्तों को लागू करें।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं.
तृतीय-पक्ष सेवाएँ
हम विश्वसनीय प्रदाताओं पर भरोसा करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- Google Firebase - खाते से जुड़े डेटा के लिए प्रमाणीकरण और क्लाउड स्टोरेज।
- Stripe - प्रीमियम सदस्यता के लिए भुगतान प्रसंस्करण।
- Google AdSense - फ्री-टियर अभ्यास अनुभव पर विज्ञापन। Google विज्ञापन दिखाने और मापने के लिए कुकीज़ या समान तकनीकों का उपयोग कर सकता है।
प्रत्येक प्रदाता अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों के तहत डेटा संसाधित करता है।
कुकीज़ और स्थानीय भंडारण
हम और हमारे साझेदार सेवा संचालित करने के लिए ब्राउज़र स्टोरेज का उपयोग करते हैं, उदाहरण के लिए:
- साइन-इन सत्र और प्रमाणीकरण स्थिति.
- स्थानीय रूप से संग्रहीत शब्दावली और सेटिंग्स।
- विज्ञापन कुकीज़ जब Google AdSense योग्य अभ्यास पृष्ठों पर विज्ञापन प्रस्तुत करती है।
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ को सीमित कर सकते हैं। कुछ कुकीज़ को ब्लॉक करने से साइन-इन, सिंक या विज्ञापन व्यवहार प्रभावित हो सकता है।
विज्ञापन देना
मुफ़्त-योजना वाले उपयोगकर्ता किसी शब्दावली शब्द की समीक्षा करते समय होस्ट किए गए अभ्यास पृष्ठ पर Google AdSense विज्ञापन देख सकते हैं। प्रीमियम सब्सक्राइबर इन विज्ञापनों को व्यवहार में नहीं देखते हैं।
Google विज्ञापन में डेटा का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में आप policies.google.com/technologies/ads. पर अधिक जान सकते हैं
डेटा प्रतिधारण और विलोपन
जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम खाता और सीखने का डेटा सुरक्षित रखते हैं। आप डैशबोर्ड → प्रोफाइल से खाता हटा सकते हैं या support@manabuneko.com पर ईमेल करके हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। कानूनी, बिलिंग, टैक्स या धोखाधड़ी-निवारण कारणों से कुछ जानकारी रखी जा सकती है।
खाता हटाना
जब आप डैशबोर्ड → प्रोफाइल से अपना खाता हटाते हैं (including via Settings → Delete account in the iOS app, which opens that page):
- हम आपका साइन-इन खाता और क्लाउड-सिंक सीखने का डेटा (हमारे सर्वर पर शब्दावली और सेटिंग्स) हटाते हैं। सक्रिय Premium सदस्यता Stripe में रद्द कर दी जाती है।
- यदि Manabu Neko Chrome एक्सटेंशन इस ब्राउज़र में इंस्टॉल है, तो हटाने के पूरा होने पर इस डिवाइस पर स्थानीय अध्ययन डेटा स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है।
- उन डिवाइस या ब्राउज़र पर एक्सटेंशन डेटा जहाँ से आप इस पेज पर हटाते नहीं हैं, स्वचालित रूप से नहीं हटता। उन्हें सीधे उन डिवाइस पर हटाएँ।. iOS local study data is cleared when you sign out or delete/reinstall the app; it is not wiped remotely when you delete from the web alone.
- हटाने की प्रक्रिया पूरी होने पर हम आपके खाते के ईमेल पते पर पुष्टि ईमेल भेजते हैं।
हटाने से पहले हम पूछते हैं कि आप क्यों जा रहे हैं (चेकबॉक्स कारण और वैकल्पिक टिप्पणियां)। हम इस एग्जिट फीडबैक को, सहायता संदर्भ के लिए आपके ईमेल पते सहित, उत्पाद सुधार हेतु 90 दिनों तक रखते हैं। पहुंच केवल हमारे प्रशासकों तक सीमित है।
बच्चे
Manabu Neko 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें डेटा प्रदान किया है, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।
अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ता
आपकी जानकारी उन देशों में संसाधित की जा सकती है जहां हम या हमारे सेवा प्रदाता काम करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप समझते हैं कि लागू कानून के अधीन, आपका डेटा उन स्थानों पर स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है।
इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ संशोधित संस्करण पोस्ट करेंगे। परिवर्तनों के बाद भी उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप अद्यतन नीति को स्वीकार करते हैं।
